Q    目前提供哪些付款方式？
A.    我們目前提供【線上刷卡、ATM匯款】兩種付款方式

Q    是否提供貨到付款服務?
A.    若需要貨到付款服務，請於結帳時選擇【貨到付款】，我們將額外酌收60元手續費

Q　 我需要開立統一編號
A.　 訂單成立後發票會隨商品寄出，如需開立統編，請於結帳時備註，謝謝您

Q 　常溫商品是否可以與冷凍商品一起下單寄送？
Ａ.　為維護商品品質，我們暫不接受不同溫層同時下單，若您已下單不同溫層商品，客服人員將會聯繫您調整訂單(運費分開將計算)。

Q    請問運費如何計算?
A.    全館滿$2000免運費 (未滿$2000需負擔$200運費喔!)

Q    配送方式有哪些?
A.    目前產銷班僅配合 黑貓宅配到府 

Q    訂購商品後，幾天內可以到貨？
A.    下單訂完成付款(刷卡、ATM匯款)後，約3-5天工作天(不含假日)為您安排出貨
下單時，您可以指定到貨的時間喔!!
(若遇颱風等不可抗力因素，出貨時間將順延，不在另行通知，造成不便還請您見諒)

※於您的指定到貨日，請您特別注意來電，黑貓先生與您聯繫上才能送貨喔~
※若出貨量增加，出貨時間，請依據最新消息之公告說明為準！